Trends im Gesundheitswesen, die das Jahr 2020 prägen

Wir diskutieren die Trends, die die Gesundheitsbranche im Jahr 2020 überholen werden. Datenaustausch, 5G, Lieferkette & Logistik und KI werden groß sein.

Technologische Innovationen im Gesundheitswesen verändern das Gesicht der Branche. Doch während alle Augen auf Blockchain, 3D-Druck, maschinelles Lernen (ML), Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und Internet der Dinge (IoT) gerichtet sind, wird die Technologie wahrscheinlich der entscheidende Gesundheitstrend im Jahr 2020 sein.

Persönliche Informationen online zu stellen, ist die neue Normalität. Und im Gegenzug fühlen sich die Menschen immer wohler, Einzelheiten über ihr Leben – einschließlich ihrer Gesundheit und ihres Wohlbefindens – über die Technologie auszutauschen. Dies war nicht immer der Fall.

Die Furcht vor nicht-menschlich geführten Gesundheitsdiensten war ein wesentlicher Hemmschuh für die Fähigkeit der Gesundheitstechnologie, den Markt zu verändern. Während in anderen Branchen bahnbrechende Geschäftsmodelle entstanden sind und Wellen von aufregenden Akteuren auf den Markt drängten, haben Regulierung und Misstrauen den Wandel im Gesundheitswesen verlangsamt.

Daher gehen wir davon aus, dass die Beseitigung dieser Barrieren dank des steigenden Vertrauens in die Technologie schließlich einen disruptiven Wandel in der Gesundheitsbranche auslösen wird. Und die Anbieter müssen bereit sein.

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Vor diesem Hintergrund haben wir eine Liste der Gesundheitstrends und -muster zusammengestellt, die die Gesundheitsbranche im Jahr 2020 prägen werden.

Umkehrung der Technologielücke

Während das Vertrauen in die Technologie steigt, wird es von den Maßnahmen abhängen, die Unternehmen ergreifen, um Integrität zu demonstrieren und die Verbraucher zu beruhigen.

Nach einer Welle von weithin publik gemachten Skandalen um Datenschutz und Sicherheit in den letzten Jahren ist das Misstrauen der Menschen gegenüber großen Technologieunternehmen gewachsen. Was sich wiederum auf die Gesundheitsbranche auswirkt. Eine 2018 in den USA durchgeführte Studie zeigte, dass sich die Amerikaner nicht wohl dabei fühlten, ihre Gesundheitsdaten an Technologieunternehmen weiterzugeben. Obwohl die Verbraucher berichteten, dass sie einigen mehr als anderen ihre Gesundheitsinformationen anvertrauten, wurden Technologieunternehmen, die im Bereich der Gesundheitsdaten spielten, im Allgemeinen finanziell behindert. Einfach ausgedrückt: Misstrauen behindert die Adoption.

Ein weiterer Faktor, der zu Misstrauen geführt hat, ist das allgemeine Missverständnis der Öffentlichkeit über die geltenden Vorschriften zum Schutz von Verbraucherinformationen, ganz zu schweigen vom Mangel an entscheidendem Wissen über digitale Gesundheitsprodukte und -dienste. In Großbritannien durchgeführte Untersuchungen zeigen, dass Verbraucher digitale Gesundheitsprodukte nicht für eine gute Sache halten, während eine Schweizer Studie darauf hinweist, dass die digitale Gesundheit von Vertrauen abhängig ist, um erfolgreich zu sein.

Persönliche, technologische und institutionelle Faktoren spielen alle eine Rolle, wenn es darum geht, ob dieses Vertrauen von Interessengruppen behindert oder unterstützt wird. Daher sollte die Umkehrung der Technologielücke und die Wiederherstellung des Vertrauens ein Hauptschwerpunkt für Gesundheitsdienstleister im Jahr 2020 sein.

Sie werden hart daran arbeiten müssen, das Vertrauen zu fördern, indem sie die Transparenz erhöhen, den Patienten erlauben, ihre eigenen Daten zu besitzen und zu kontrollieren, und indem sie demonstrieren, dass sie die datenschutzrechtlichen Standards für die Gesundheitsbranche vollständig einhalten. Nur weil die Technologie verfügbar ist, bedeutet das nicht, dass die Verbraucher bereit sind, sie zu nutzen. Die Akzeptanz ist der Schlüssel – nicht die Technologie.

Echtzeit-Interaktionen & 5G

Ein weiterer wichtiger Trend im Gesundheitswesen sind digitale Interaktionen in Echtzeit. Während Videoanrufe derzeit bestenfalls unzuverlässig sind, könnten Online-Ärztebesuche dank 5G bald möglich sein. Diese neue Technologie wird im Jahr 2020 für viele Märkte eine große Rolle spielen. Der Spielemarkt ist ein gutes Beispiel, der bereits 5G-Spielfunktionen implementiert hat, die diese Hochgeschwindigkeitsverbindung erfordern. Die Einführung der sofortigen Webverbindungen, die 5G ermöglicht, wird es den Patienten ermöglichen, sich über ihren Computer oder ihr mobiles Gerät aus der Ferne behandeln zu lassen. Und auch wenn sie ihre Gesundheitsdaten online austauschen werden, könnten Online-Termine persönlicher wirken, da sie menschliche Interaktion in Echtzeit beinhalten. Dies kann Patienten weniger zögerlich machen, obwohl die Kontrolle in den Händen einer Maschine liegt. Eine Vielzahl von Publikationen in Großbritannien und den USA belegen diesen besonderen Trend im Gesundheitswesen hin zu Online-Ärztebesuchen, wie sie durch die schnellere 5G-Technologie ermöglicht werden.

Einige der Vorteile dieser Entwicklung sind:

  • Erleichterung des Lebens für Patienten, ihre Familie und Betreuer
  • Die Umgestaltung der lokalen Gesundheits- und Sozialfürsorgedienste durch Online-Konsultation
  • Effektivere medizinische Fernberatungen durch Telemedizin und Telehealth
  • Zukünftige Abschaffung der Notwendigkeit für Patienten, viele Reisen zu ihren Ärzten zu unternehmen.